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退货

退货政策

我们对所有美国订单提供免费退货服务,并会在您的包裹内放入UPS退货标签,方便您寄送需要退货的商品。

如需退款,所购货品必须在收货后14日内退回,并保持发货时的原状,并填写退货表格。您会收到来自Uri Minkoff客户服务部的电子邮件,确认收到了您退回的货品并且您的退款申请已受理。从收到您退回的货品开始,可能需要5个工作日来处理退款,您的金融机构可能还需要10个工作日将退款返回到您的账户。

如果您需要换货,我们可以提供店内抵用券,您可用于在uriminkoff.com提交新的订单进行换货。

促销货品退货时仅提供店内抵用券。

如果您没有收到退货标签或需要换货,请联系customercare@uriminkoff.com要求提供退货标签或新的货品。配送至美国以外的货品中不包括免费退货标签。如果您需要进行国际退货,请填写退货表格,并通过可靠的配送公司将货品寄回以下地址:

Uri Minkoff网上订单退货

16 W.22nd Street
7th floor
New York, NY 10010

店内退货

网上订单也可以在我们的任何一家实体店进行退换货。

退回在uriminkoff.com所购的货品时请携带您的退货表格。

请注意,我们的团队只能将您的货物寄回我们的退货部门以进行退款。在收到退货后,我们的退货部门会按照您网上订单的原付款方式进行退款。从我们收到您的退货开始,可能需要5工作日来处理您的退款。

您的金融机构将在10个工作日内将款项退回您的账户。如果在实体店所换的货品价格低于原始订单的价格,其差额将以店内抵用券的形式提供。